Välkommen till oss! Carema Care erbjuder personlig assistans till barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättning. För oss är det självklart att du bestämmer hur ditt liv och din vardag ska se ut. Det första som händer när du väljer oss som utförare är att du får berätta vad som är viktigt för dig. Vi erbjuder dig personlig assistans på dina villkor och du bestämmer själv hur delaktig du vill vara i processen.
På dina villkor Hos oss får du en nära och personlig kontakt med medarbetare på våra lokala servicekontor och ett eget assistansteam runt dig.
Vårt erbjudande Som kund hos Carema Care erbjuder vi dig:
Barnassistans Vi har lång erfarenhet och kompetens av att anordna assistans till barn och ungdomar. Vi beaktar barnets bästa och sätter barnets behov i centrum från första mötet och assistansen igenom.
Närstående Som närstående till den som behöver personlig assistans är du ett livsviktigt stöd. Vi samverkar med dig på uppdrag av kunden. För oss är samverkan med dig centralt eftersom du utgör en resurs som ingen av oss kan ersätta. Vi lyssnar till dig som är närstående och arbetar som personlig assistent och tar tillvara dina kunskaper och erfarenheter.
Trygghet och kontinuitet Kvaliteten uppstår i mötet mellan dina personliga assistenter och dig — varje dag, i varje ögonblick. Kvaliteten inom personlig assistans följer vi upp på många olika sätt.
Ett sätt är att vi genomför kvalitetsundersökningar och frågar dig och dina personliga assistenter hur vi uppfyller våra åtaganden. Undersökningarna ger oss värdefulla svar på och ligger till grund för förbättrings- och utvecklingsarbete. Vi välkomnar dina synpunkter och förbättringsförslag som utgör en grund för att vi ska utvecklas och blir bättre på vårt uppdrag.
